Все було так красиво (на сайті), обирали важливих, порекомендували знайомі … а результат не радує. При цьому підрядник робить вигляд, що все в порядку і всі роботи виконані бездоганно або «так, як домовлялися». Як знайти управу на таких горе-майстрів і як правильно приймати роботу і обґрунтовувати своє невдоволення?
укладаємо договір
Основа будь-яких відносин – грамотно укладений договір. Після того, як ви вибрали підрядника, домовилися про зустріч з майстром і погодили суму, необхідно підписати договір. На цьому етапі ви вже точно будете знати скільки коштуватиме ремонт двокімнатної квартири , котеджу або малогабаритки. Як правило, це типовий договір на надання будівельно-ремонтних робіт. Попросити його можна ще при зустрічі в офісі, щоб мати можливість ретельно вивчити його і остаточно прийняти рішення.
Елементи договору:
- Перелік робіт (обсяг), які повинен виконати виконавець.
- Терміни виконання етапів або всієї роботи.
- Сума договору з графіком оплат.
- Список матеріалів і їх вартість (якщо підрядник допомагає з покупкою).
- Порядок прийому робіт за кількістю і якістю, відповідальність сторін.
- Гарантії компанії-підрядника.
Всі відносини з виконавцем по ремонту квартири в Києві повинні бути зафіксовані в таких документах: договір з планом виконання робіт, проект, кошторис і видаткова відомість, план робіт і графіка здачі, акт здачі-приймання.
Правила контролю
- Порівняйте роботи, про які ви домовлялися за договором і фактичний обсяг. У тому випадку, якщо підрядник виконав роботи понад договір, платити за них ви не зобов’язані.
- Роботи приймаються поетапно, щоб замовник мав можливість переконатися в якості всіх видів робіт (в тому числі, прихованих).
- В обробних роботах: зверніть увагу на стиковку швів на шпалерах і плитці; розміри швів; рівномірність фарбування поверхні.
- Перевірте надійність кріплення вимикачів і розеток, дверей і вікон, а також плавність ходу останніх.
- Ванну необхідно перевіряти «на суху», після збирання. Зверніть увагу на герметизацію швів, роботу зливу, сантехніки, вентиляції.
- Підлоги: перегляньте стики, рівність прилягання плінтусів, акуратність укладання матеріалу. Детальніше про підлогові покриття: https://budexim.com.ua/vidy-parketa .
Якщо ви виявили несправність (або невідповідність проекту) – варто її зафіксувати (підійде фотофіксація, при цьому головне, щоб недолік роботи був чітко видно). Після цього можна вимагати виправлення або корекції у підрядника. Якщо в ході ремонту постраждали ваші речі, ви маєте право на компенсацію їх вартості (з урахуванням вартості за монтаж і демонтаж).
Остаточну оплату за роботу підрядник отримує після того, як всі роботи були виконані, приміщення прибрано, а ви взяли їх за договором.